Jika Anda mengalami kesulitan membuka aplikasi, Pihak Xendit telah merekomendasikan langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
  1. Restart Xendit: Matikan dan kembali membuka aplikasi pada perangkat Anda.
  2. Perbarui Xendit: Verifikasi bahwa Anda memiliki paling up to date versi aplikasi pada iOS atau perangkat Android.
  3. Memperbarui OS Anda: Pastikan Anda memiliki paling up to date versi sistem operasi perangkat Anda. Sejumlah pengguna operasi versi lama IOS dan Android melaporkan bahwa masalah itu diselesaikan ketika mereka upgrade OS.